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    买家常见问题相关问题
    买家常见问题相关解释 
    1.购买了源码怎么下载呢?

    您在平台上支付成功后商家会收到平台发送的新订单邮件和手机短信:

     A. 如果源码是自动发货的,可进入“我的管理中心”——我是买家——“我购买的源码”中点击“获取源码”获取源码的下载地址和获取密码。

     

     B. 商家收到邮件和手机短信后也会及时为您发货。

    QQ截图20210514172512.jpg

    2.怎么才能再次下载呢?

    再次下载请进入“我的管理中心”——我是买家——“我买入的订单”中点击“取货”获取源码的下载地址和获取密码;在订单详情页也有“取货”按钮

    订单提取时间为3天(从成功付款时间算起),超过3天后将无法获取,请在3天之内点击获取源码。


    3.如何辨别哪些是自动发货源码

    列表页标题前带有“自动发货”的为自动发货商品,购买后可立即下载获取源码。

    例:

    QQ截图20210514173418.jpg

     

    详情页保障服务内带有图标的为自动发货商品,购买后可立即下载获取源码。

    例:

    QQ截图20210514173550.jpg

    4.如何辨别哪些源码可以使用积分低价

    列表页标题前带有“自动发货”的为自动发货商品,购买后可立即下载获取源码。

    例:

    QQ截图20210514173737.jpg

     

    详情页提示有“本商品支持使用XXX积分抵XX元”字样,即代表商品可使用积分抵现金。

    例:

    QQ截图20210514173822.jpg

    5.申请退款后如何确认收货

    为督促卖家能及时与买家沟通与交流,申请退款的订单将无法确认收货;请买家在申请退款前及时与卖家进行沟通解决,如果沟通得不到解决,可申请退款进行维权。

     
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